Актуальные документы сервиса WBPROD, регулирующие использование платформы и обработку данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор — ИП Кромм Вильгельм Иванович, ОГРНИП 324480000032782.
Внимательно ознакомьтесь с настоящим Пользовательским соглашением. Если Вы не согласны с любым его условием — воздержитесь от использования Платформы и регистрации; в этом случае договор считается незаключённым.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Кромм Вильгельмом Ивановичем, ОГРНИП 324480000032782, ИНН 480502180341, адрес: 399162, Липецкая область, Добровский район, с. Каликино, ул. Первомайская, д. 47 (далее — «Лицензиар»), правообладателем ПО «Набор AI-инструментов WBPROD для селлеров на маркетплейсах» (далее — «Платформа»), и лицом, принявшим настоящую Оферту (далее — «Пользователь»), совместно — «Стороны».
Рабочий доступ к Платформе предоставляется по адресу https://wbprod.ru. Соглашение является офертой на заключение лицензионного договора (ст. 437, 1235, 1286 ГК РФ).
Платформа (Сервис) — ПО «Набор AI-инструментов WBPROD для селлеров на маркетплейсах»: совокупность программ для ЭВМ, баз данных и иных объектов ИС, доступ к которым обеспечивается по адресу wbprod.ru. Маркетплейс — онлайн-платформа электронной коммерции (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и др.). Сервисы (функции) — отдельные инструменты Платформы. Личный кабинет — учётная запись Пользователя. Тарифы — размещённые на Сайте условия и размер вознаграждения. Пользователь — юридическое лицо, ИП или физическое лицо на режиме НПД, использующее Платформу исключительно в предпринимательских (профессиональных) целях.
2.1. Соглашение является офертой неопределённому кругу лиц (п. 2 ст. 437 ГК РФ), срок действия не ограничен. 2.2. Акцептом, равнозначным заключению договора в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438, п. 5 ст. 1286 ГК РФ), является любое из действий: регистрация; проставление отметки о согласии; оформление Заявки; оплата вознаграждения. 2.3. Акцептом Пользователь подтверждает ознакомление с Соглашением и Политикой обработки ПДн и согласие на обработку данных. 2.4. Условия принимаются в целом. 2.5. Договор заключается при каждом оформлении Заявки.
2.6. Платформа предоставляется исключительно для использования в предпринимательских (профессиональных) целях. Правоотношения Сторон не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Использование для личных, семейных, домашних нужд не допускается.
3.1. Лицензиар предоставляет право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме и на срок по Тарифам, а Пользователь уплачивает вознаграждение (роялти). 3.2. Территория — РФ. Сублицензирование не допускается.
4.1. Платформа предоставляет информационно-аналитические и генеративные инструменты, в т. ч.: анализ карточек и конкурентов, рекомендации по SEO; генерация изображений, инфографики и визуального контента; варианты текстов, заголовков и описаний; варианты ответов на отзывы и вопросы для самостоятельного размещения Пользователем; аналитика позиций, продаж, остатков; иные инструменты.
4.2. Характер Сервисов. Платформа предоставляет исключительно информационно-аналитические и генеративные инструменты и не совершает от имени Пользователя действий по оформлению заказов (выкупов), размещению отзывов, оценок, отметок «нравится», добавлению товаров в корзину/избранное, а равно иных действий, направленных на искусственное изменение показателей карточек или ранжирования.
4.3. Отсутствие гарантии результата. Рекомендации, аналитика и сгенерированные материалы носят информационный характер. Лицензиар не гарантирует достижения коммерческих результатов (роста продаж, позиций, выхода в ТОП, прохождения модерации и т. п.). Решения Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск. 4.4. Сервисы предоставляются «как есть» (as is).
5.1. Для работы отдельных Сервисов Пользователь вправе предоставить Платформе доступ к личному кабинету на Маркетплейсе (в т. ч. по API-ключу). 5.2. Пользователь гарантирует, что вправе предоставить доступ и это не нарушает правил Маркетплейса и прав третьих лиц. 5.3. API-ключи и данные используются исключительно для предоставления Сервисов, хранятся защищённо и не передаются третьим лицам, кроме случаев по закону; доступ можно отозвать в любой момент. 5.4. Пользователь отвечает за достоверность и правомерность данных.
6.1. Регистрация — заполнение обязательных полей и отметок согласия; в регистрации может быть отказано при недостоверности данных. 6.2. Пользователь обеспечивает конфиденциальность Логина и Пароля; все действия через Личный кабинет считаются совершёнными Пользователем до уведомления о несанкционированном доступе. 6.3. Лицензиар вправе приостановить доступ при нарушении Соглашения.
7.1. Исключительные права на Платформу, код, дизайн, БД и средства индивидуализации принадлежат Лицензиару. 7.2. На материалы, сгенерированные Пользователем (изображения, инфографика, тексты), Пользователю предоставляется право использования в предпринимательской деятельности без ограничения территории и срока. 7.3. Пользователь самостоятельно проверяет сгенерированные материалы на соответствие закону, правилам Маркетплейсов и правам третьих лиц; Лицензиар не гарантирует уникальности материалов и не отвечает за последствия их использования.
8.1. Право использования Сервиса приобретается на условиях разовой оплаты по Тарифам на wbprod.ru. 8.2. Оплата — 100% предоплата (баланс Личного кабинета либо оплата при оформлении Заявки). 8.3. Право считается предоставленным с момента доступа/выполнения функции. 8.4. Возврат. Поскольку результат предоставляется в электронной форме незамедлительно, вознаграждение возврату не подлежит; исключение — если Сервис не предоставлен по вине Лицензиара и не может быть предоставлен. 8.5. Лицензиар применяет спецрежим, вознаграждение НДС не облагается. 8.6. Тарифы могут изменяться; новые не распространяются на оплаченные Сервисы.
9.1. Пользователь обязуется использовать Платформу только законными способами; не нарушать её работу; не использовать автоматические средства несанкционированного доступа/копирования; не передавать доступ третьим лицам; не использовать код и контент без письменного согласия. 9.2. Пользователь несёт ответственность за соблюдение правил Маркетплейсов и закона при использовании результатов работы Платформы. 9.3. Заверения (ст. 431.2 ГК РФ): действует в предпринимательских целях; данные достоверны; соблюдает антикоррупционное и «антиотмывочное» законодательство.
10.1. Ответственность — по законодательству РФ с учётом Соглашения. 10.2. Лицензиар отвечает только при наличии вины и не отвечает за: недостоверность данных Пользователя; действия третьих лиц и модерацию Маркетплейсов; последствия использования результатов; сбои вне его контроля; упущенную выгоду. 10.3. Ограничение ответственности: совокупная ответственность ограничена вознаграждением за Сервис за 3 месяца до события. 10.4. При привлечении Лицензиара к ответственности из-за нарушений Пользователя последний возмещает убытки в полном объёме.
11. Обработка ПДн — по ФЗ-152 и Политике обработки ПДн. 12. Стороны признают электронные документы, подписанные простой ЭП (Логин+Пароль, e-mail, телефон), равнозначными бумажным (п. 2 ст. 160 ГК РФ, ФЗ-63). 13. Лицензиар вправе изменять Соглашение; изменения вступают в силу не ранее чем через 3 календарных дня после опубликования и не распространяются на оплаченные Сервисы. 14. Соглашение действует бессрочно; Лицензиар вправе приостановить доступ при грубом/неоднократном нарушении. 15. Досудебный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 рабочих дней; споры — в Арбитражном суде Липецкой области. 16. Применимое право — РФ; поддержка в Telegram: @wbprod_promotion.
1. Политика разработана в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки ПДн и меры их защиты. Оператор — ИП Кромм Вильгельм Иванович, ОГРНИП 324480000032782, ИНН 480502180341, адрес: 399162, Липецкая область, Добровский район, с. Каликино, ул. Первомайская, д. 47. Оператор обрабатывает данные пользователей сервиса на wbprod.ru и посетителей сайта wbprod.ru. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с Политикой.
Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «Пользователь» применяются в значении ФЗ-152. Пользователь — физическое лицо (в т. ч. представитель юрлица или ИП), использующее Сайт.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн и биометрические данные. 3.4. Данные третьих лиц (например, работников Пользователя) передаёт сам Пользователь, гарантируя наличие законных оснований и согласий.
Регистрация и идентификация, доступ к Личному кабинету; исполнение лицензионного договора и предоставление оплаченных Сервисов; расчёты; техподдержка и обратная связь; уведомления о работе сервиса; с отдельного согласия — информационные и рекламные сообщения; безопасность и предотвращение мошенничества; исполнение требований закона.
ФЗ-152 и иные НПА; лицензионный договор (Соглашение), стороной которого является Пользователь; согласие Пользователя. Данные обрабатываются в объёме, необходимом для целей.
6.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты (ст. 18.1, 19 ФЗ-152): ответственное лицо, внутренние документы, ограничение доступа, средства защиты, резервное копирование. 6.3–6.4. Локализация: хранение и обработка данных граждан РФ — в базах на территории РФ (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152). 6.5. Трансграничная передача не осуществляется. 6.6. Оператор вправе поручать обработку третьим лицам (хостинг, платёжные сервисы, аналитика) по договору с обязательством конфиденциальности; госорганам — по закону; иным лицам — только с согласия Пользователя. 6.7. Обработка прекращается при достижении целей, отзыве согласия, выявлении неправомерной обработки, ликвидации Оператора.
Сайт использует cookie для работоспособности, сохранения настроек, аналитики и удобства. Пользователь вправе отключить cookie в браузере (часть функций может стать недоступна). Для статистики используются сервисы веб-аналитики, обрабатывающие обезличенные данные.
Пользователь вправе: получать сведения об обработке; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется по контактам раздела «Реквизиты»; отзыв согласия — в письменной или электронной форме.
Согласие предоставляется при регистрации либо иных конклюдентных действиях и действует до достижения целей или отзыва. При неправомерной/случайной передаче ПДн, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор: о факте инцидента — в течение 24 часов, о результатах расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 ФЗ-152).
Оператор вправе изменять Политику; новая редакция размещается на Сайте и вступает в силу с момента опубликования. Действующая редакция всегда доступна на Сайте.
Проставляя отметку о согласии и/или совершая регистрацию, отправку формы или иные конклюдентные действия на Сайте, субъект персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие ИП Кромм Вильгельму Ивановичу (ОГРНИП 324480000032782) на обработку своих персональных данных: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, аккаунт в мессенджере, а также технических данных (cookie, IP-адрес, сведения об устройстве).
Цели: обратная связь и консультирование, регистрация и предоставление доступа к сервису, исполнение договора, направление уведомлений; с отдельной отметки — направление рекламно-информационных сообщений.
Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным лицам на условиях конфиденциальности, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Согласие действует до достижения целей обработки или до отзыва. Отзыв направляется Оператору по контактам раздела «Реквизиты»; после отзыва обработка прекращается при отсутствии иных правовых оснований.
Настоящие Правила дополняют Оферту и определяют допустимые условия использования генеративных и аналитических инструментов Платформы.
AI-инструменты предоставляют аналитику, рекомендации и черновики контента (тексты, изображения, инфографику, варианты ответов). Сгенерированные материалы носят вспомогательный характер и требуют проверки и утверждения Пользователем перед публикацией.
Платформа не совершает действий по искусственному изменению показателей карточек и ранжирования и не предназначена для этого. Лицензиар не гарантирует уникальность, охраноспособность или коммерческий эффект сгенерированных материалов.
Сервис WBPROD предоставляет информационно-аналитические и генеративные инструменты «как есть» (as is). Вся информация, аналитика, прогнозы и сгенерированные материалы носят рекомендательный характер и не являются гарантией, обещанием или заверением о достижении каких-либо коммерческих результатов.
Лицензиар не гарантирует рост продаж, повышение позиций в поисковой выдаче, выход в ТОП, прохождение модерации Маркетплейса или иные результаты. Итоговый результат зависит от товара, цены, ниши, качества контента и самостоятельных действий Пользователя. Любые решения на основе предоставленной информации Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.
Упоминания Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и иных сервисов приведены в информационных целях; соответствующие обозначения принадлежат их правообладателям. WBPROD не аффилирован с указанными маркетплейсами и не действует от их имени.
Индивидуальный предприниматель Кромм Вильгельм Иванович
ОГРНИП 324480000032782
ИНН 480502180341
Адрес: 399162, Липецкая область, Добровский район, с. Каликино, ул. Первомайская, д. 47
Банковские реквизиты: расчётный счёт 40802810820000348087 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, корр. счёт 30101810745374525104.
Телефон: 8 800 222 8 567 (бесплатно по России)
Сайт: https://wbprod.ru
Поддержка в Telegram: @wbprod_promotion
Сообщество ВКонтакте: https://vk.com/im/convo/-236081176