Юрист по маркетплейсам: блокировки кабинета, штрафы и удержания, претензии по товарным знакам, споры с площадкой и работа с документами на товар.
Разовая консультация или постоянное сопровождение — от 500 ₽. Первичную оценку вашей ситуации даём бесплатно.
Самые частые ситуации, с которыми селлеры приходят к юристу по маркетплейсам.
Четыре шага от обращения до результата.
В MAX или Telegram — с документами и уведомлениями площадки.
Говорим прямо: есть перспектива или нет.
Претензия, возражение, договор — под вашу задачу.
Ведём переписку с площадкой, при необходимости — суд.
У большинства процедур на маркетплейсах есть жёсткие сроки: пропустили — потеряли возможность.
Юридическая часть обычно идёт в связке с операционной.
Контроль взаиморасчётов, комиссий и удержаний.
Проверка комиссий и удержаний по каждой позиции.
Маркировка и сопроводительные документы под требования площадки.
Контроль цен, серые продавцы, копии и репутация вашего бренда на площадках.
Блокировки, штрафы, товарные знаки и документы на товар.
Разовые консультации и подготовка документов начинаются от 500 ₽ — точная стоимость зависит от задачи. Сопровождение на постоянной основе считается помесячно. Первичную оценку ситуации даём бесплатно.
Сначала зафиксировать основание блокировки из уведомления площадки, затем подготовить возражение со ссылками на оферту и подтверждающие документы. Сроки на обжалование ограничены, поэтому тянуть нельзя: чем позже начата работа, тем меньше вариантов.
Да, если удержание не соответствует основаниям из оферты или расчёт неверен. Готовим претензию с расчётом и доказательствами, при отказе — документы для суда. Практика по маркетплейсам сложилась, взыскания реальны.
Типовая ситуация при работе с чужими брендами или похожими названиями. Разбираем, есть ли нарушение по существу, готовим ответ и, если нужно, план перевода ассортимента на безопасные обозначения.
Да, и это первое, что спросят и площадка, и налоговая. Без подтверждающих документов на товар вы уязвимы и перед проверкой, и перед претензией правообладателя. Помогаем выстроить документооборот.
Да, а также с ООО. Услуги оказываются в предпринимательских целях, документы выдаём для бухгалтерии.
Напишите в MAX или Telegram: посмотрим уведомление площадки и скажем прямо, есть ли перспектива и что делать в первую очередь.
Или позвоните: 8 800 222 8 567