Автоответы на отзывы клиентов
вашего магазина

Заказать

Экономь время на обработке отзывов, используя автоматические ответы от WBPROD.

Аналитика позиций

Выкупы товаров

Отзывы на товары

База поставщиков

Автоответы на отзывы

Поведенческий фактор

Репрайсер цен

Генерация автоматических ответов на отзывы

Оперативно публикуй уникальные, развернутые ответы покупателям, созданные нашими алгоритмами. Они помогут в формировании репутации бренда и увеличении органики карточки товара.

Узнать подробнее

Ответы на положительные/негативные отзывы

Разработали различные способы формирования ответов. Хочешь автоматически публикуй только положительные, а на негативные отвечай индивидуально сам. Или полностью доверь нашим алгоритмам работу с отзывами в твоем магазине.

Настроить автоответы

Как подключить автоответы на Wildberries

Подключи свой магазин

Привязываешь аккаунт, на который необходимо настроить автоответы. Вводишь название магазина и номер телефона, привязанный к личному кабинету на Wildberries. Вводишь код из смс или из раздела «уведомления» в приложении Wildberries.

Создай группу товаров

Выбери нужные артикулы из всего списка товаров в подключенном магазине и объедини их в одну группу. Настрой каждую по своему усмотрению.

Выбери как будут работать автоответы

Доступны два варианта работы: формирование с помощью конструктора или создание авторских вариантов целого фиксированного ответа.

Просмотри готовые ответы

Проверь как система подбирает наиболее точные слова, подходящие к отзыву не только по количеству звезд, но и по контексту и эмоциональному тону сообщения.

Все готово!

Наслаждайся бесперебойной работой без твоего участия.

1 Этап

Автоматические ответы на отзывы

Ускорь работу вместе с WBPROD

Повышай лояльность

Пользователь оценит оперативную обратную связь на свой отзыв

Поддерживай SEO

Быстрая реакция на отзыв положительно сказывается на органике

Освобождай ресурсы

Генератор сам сформирует наиболее подходящий ответ на любой отзыв

Подключить автоответы на отзывы

Разгрузи себя от операционной работы

Попробовать

Нужна помощь в работе с инструментом «Автоответы»?

Напиши нашему менеджеру - он проконсультирует по работе с сервисом и ответит на все вопросы

Связаться с менеджером

Полезные статьи про маркетплейсы

Помогут селлерам ответить на большинство вопросов, связанных с продвижением товаров, особенностями аналитики, выкупом товаров, репутацией бренда и многими другими вопросами!

Автоответы на отзывы клиентов вашего магазина