Выкупаем ваш товар живыми покупателями по нужным ключевым запросам — карточка получает заказы, отзывы и растёт в выдаче. Три схемы: органические выкупы через ПВЗ, раздачи за кэшбек и выкупы DBS/RFBS без движения товара.
База 43 000 покупателей по всей России, старт в день согласования сметы, отчётность по каждому заказу. Расчёт под ваш артикул — бесплатно.
Покупатель находит карточку по вашему ключу и забирает заказ в ПВЗ. Курьеры забирают товар и возвращают его вам. База 18 000 человек.
Заказ фиксируется в системе, отзыв публикуется на следующий день, товар остаётся у вас. Без логистики и комиссии.
Реальные покупатели выкупают товар с кэшбеком, оставляют отзыв с фото и забирают товар себе. База 25 000 человек.
Не «просто заказы», а управляемый инструмент влияния на выдачу — с планом, ключами и отчётом.
Пять шагов от ссылки на карточку до первых заказов.
Ссылка на артикул в MAX или Telegram — этого достаточно для старта расчёта.
Смотрим текущую выдачу, конкурентов в топе и объём их заказов.
Схема, количество выкупов, ключевые запросы, график и стоимость.
Заказы идут с первого дня, вы видите их в кабинете.
Отчёт по заказам, отзывам и динамике позиций.
Алгоритм маркетплейса оценивает карточку по поведению покупателей — выкупы дают ему эти сигналы с нужных запросов.
ПВЗ и участники раздач подбираются в разных городах: заказы из одной точки выглядят неестественно и хуже работают на карточку. Широкая география — это ещё и индекс локализации, от которого зависит скорость доставки и позиция в выдаче.
Слово используют все, вкладывают разное. Разберёмся в терминах до того, как обсуждать деньги.
В обиходе самовыкупами называют любые организованные заказы, сделанные ради роста позиций карточки. Под одним словом при этом живут очень разные вещи: от откровенной работы ботов с одного устройства до заказов, которые делают реальные покупатели из разных городов по разным поисковым запросам. Разница между этими крайностями — принципиальная, и именно она определяет и цену, и последствия.
Оферта Wildberries прямо запрещает продавцу выкупать собственный товар. Ключевое слово — «собственный»: риск создаёт не факт заказа как таковой, а то, что заказ инициирован продавцом и исполнен по однотипному сценарию. Антифрод ищет именно паттерн, а не отдельную покупку.
Стоимость услуги напрямую связана с тем, насколько сложно организовать естественный сценарий. Заказы с трёх устройств из одного города обходятся дёшево — и вычисляются так же дёшево. Живые покупатели в разных регионах, с разными сценариями просмотра карточки и разными ключевыми запросами стоят дороже, потому что за ними стоит организация, а не скрипт.
Первый вопрос любого селлера. Отвечаем не цифрой из воздуха, а способом её получить.
Открываем выдачу по целевому запросу и снимаем показатели карточек из топ-10: сколько заказов в день они получают, сколько у них отзывов, какая цена. Это и есть планка, к которой нужно подтянуться.
Сравниваем текущие показатели вашей карточки с этой планкой. Разрыв бывает не только по заказам: часто карточка отстаёт по количеству отзывов или проигрывает по цене, и тогда одними заказами задача не решается.
Итоговый объём делится на срок кампании так, чтобы динамика выглядела как рост спроса, а не как всплеск. Для карточки с историей темп может быть выше, для новой — заметно ниже.
Часть отзывов не проходит модерацию. Если по плану нужно двадцать опубликованных, закладываем больше — иначе итог окажется меньше согласованного.
Считаем стоимость кампании против ожидаемой выгоды от позиции. Если по цифрам не сходится, говорим об этом до старта и предлагаем другой инструмент — рекламу, SEO или другую схему выкупов.
Неудобный, но обязательный раздел. Профессиональный селлер задаёт этот вопрос первым.
Позицией карточки управляет алгоритм площадки, а не подрядчик. На неё влияют цена и скидка постоянного покупателя, рейтинг и отзывы, конверсия в корзину и заказ, процент выкупа, оборачиваемость, наличие на региональных складах, скорость доставки, качество заполнения карточки и действия конкурентов, которые тоже не стоят на месте.
Выкупы влияют на часть этих факторов — на заказы, конверсию, процент выкупа и отзывы. Это существенная часть, но не вся. Поэтому обещание «выведем в топ-3 за две недели» — это либо непонимание механики, либо сознательное введение в заблуждение.
Что мы действительно гарантируем: согласованный объём заказов и отзывов в оговорённые сроки, распределение по регионам и ключам по плану, отчётность по каждому заказу и честную оценку до старта — если видим, что кампания не окупится, скажем об этом.
Три механики решают одну задачу по-разному. Ориентируйтесь на цену товара, габариты и то, нужен ли вам товар обратно.
| Ваша ситуация | Рекомендуем | Почему |
|---|---|---|
| Недорогой товар, нужен возврат на склад | Органические выкупы | Дешёвая логистика, товар возвращается в оборот |
| Дорогой, хрупкий или крупногабаритный товар | Выкупы RFBS / DBS | Нет перевозки — нет расходов и рисков |
| Новая карточка, нужны отзывы с фото | Раздачи за кэшбек | Заказ и отзыв одним действием, широкая география |
| Нужен и объём, и география, и отзывы | Комбинация | Схемы дополняют друг друга, а не заменяют |
| Ограниченный остаток товара | RFBS / DBS | Остаток не расходуется на кампанию |
Понимание механики объясняет, почему одни схемы стоят дорого, а другие дают только иллюзию результата.
Каждое устройство оставляет набор параметров: модель, версия ОС, разрешение экрана, установленные шрифты, настройки браузера или приложения. Десять заказов с одного отпечатка — это один человек, как бы ни назывались аккаунты.
Аккаунт, созданный вчера и сразу сделавший заказ на конкретный артикул, отличается от аккаунта с двумя годами покупок в разных категориях. Первый вызывает вопросы сам по себе, независимо от того, что он купил.
Сколько времени человек провёл в карточке, листал ли фото, смотрел ли отзывы, что открывал до и после. Реальный покупатель сравнивает варианты; исполнитель, которому дали прямую ссылку, заходит и покупает за двадцать секунд.
Куда доставляется заказ, забирается ли он, в какие сроки, из каких пунктов выдачи. Серия заказов на один ПВЗ в один день — заметный паттерн даже при разных аккаунтах.
Резкое изменение числа заказов без сезона, акции или рекламной кампании — сигнал сам по себе. Именно поэтому мы строим график с плавным входом и выходом, а не льём объём одним днём.
Если вы делали выкупы два-три года назад и разочаровались — вероятно, дело в том, что рынок изменился.
Несколько лет назад для роста хватало объёма: чем больше заказов, тем выше карточка. Сейчас алгоритмы оценивают качество сигнала, а не только количество. Заказы, распознанные как неестественные, в лучшем случае не учитываются — деньги потрачены, эффекта нет.
Покупатель научился сравнивать: он смотрит количество отзывов, фотографии от реальных людей, ответы продавца. Карточка с сотней заказов и без отзывов конвертирует хуже, чем карточка с двадцатью заказами и живыми отзывами с фото.
Скорость доставки в регион покупателя вышла на первый план. Карточка, у которой товар лежит только в одном кластере, проигрывает в половине страны независимо от объёма заказов.
Ozon ввёл «Отзывы за баллы», Wildberries развивает собственные программы стимулирования. Для части задач эти инструменты дешевле и безопаснее сторонних раздач — и мы честно говорим, когда выгоднее использовать их, а не нашу услугу.
Пять вещей, по которым нас можно проверить.
Разбор карточки, съём показателей конкурентов, расчёт объёма и оценка экономики — всё это до сметы. Если по цифрам кампания не окупается, мы говорим об этом и предлагаем другой инструмент.
Заказы на карточку с ценой вне рынка, без отзывов и с плохим первым экраном — потраченный бюджет. Сначала базовые вещи, потом продвижение. Это невыгодно нам в моменте, но избавляет от разбирательств потом.
Разные города, разные ключевые запросы, разброс по времени, плавная динамика. За это платятся деньги, и на этом нельзя экономить: сэкономленное на естественности возвращается обнулённым эффектом.
Каждый заказ с датой, ключом и статусом. Если цифры в отчёте не совпадают с тем, что вы видите у себя, это не отчёт, а презентация.
Негативные отзывы конкурентам, жалобы на их карточки, порча рейтинга — не к нам ни за какие деньги. Это не поза: такие задачи разрушают рынок, на котором мы работаем.
Ни брифов на двадцать страниц, ни звонков с менеджером по скрипту.
Пришлите ссылку на карточку — этого достаточно. Мы снимем текущие позиции по вашим ключам, посмотрим конкурентов из топа и их объём заказов, оценим цену и рейтинг. На выходе вы получите не коммерческое предложение, а разбор: что реально мешает карточке расти и в каком порядке это лечить.
Если окажется, что выкупы вам сейчас не нужны — например, проблема в цене или в том, что карточка не индексируется по целевому запросу, — мы так и скажем. Продать кампанию, которая не даст результата, проще один раз; работать с клиентом годами получается только честно.
Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает. Если решите делать сами — план останется у вас.
Выкупы дают заказы. Удерживают позиции — карточка, цена и реклама.
Заголовок, характеристики и описание под алгоритмы ранжирования и ваши ключи.
Разбор и перенастройка кампаний. Среднее снижение ДРР на 58%.
Первые отзывы, фото и видео, ответы покупателям от 1 копейки.
Отвечаем по делу: цены, объёмы, сроки и схемы.
Первые заказы идут в день старта. Движение позиций по ключу обычно заметно на дистанции 5–14 дней: алгоритму нужно накопить статистику по конверсии и проценту выкупа. Судить по одному дню бессмысленно — позиции колеблются ежедневно, смотреть надо на тренд.
Разбираем, почему. Чаще всего причина не в объёме заказов, а в том, что параллельно не решена другая проблема: цена, остатки, отзывы или индексация карточки. Мы показываем это на данных, а не отделываемся фразой «алгоритм изменился».
Да, но с низкого темпа. На карточке без истории любой всплеск заметнее, поэтому старт медленный: сначала базовые заказы и отзывы, потом наращивание. Обещать быстрый выход в топ новому магазину — нечестно.
Постоянный ровный поток лучше разовых всплесков, но он должен быть экономически оправдан. В идеале искусственные заказы со временем замещаются реальными — если этого не происходит, проблема в товаре, цене или карточке, и её нужно решать, а не заливать бюджетом.
Закон РФ не запрещает организацию покупок. Ограничение здесь другое: оферта маркетплейса — это гражданско-правовой договор, и Wildberries в нём прямо запрещает продавцу выкупать собственный товар. Мы работаем иначе: заказы делают живые покупатели со своих аккаунтов. Оценить допустимость выбранного инструмента для своей категории продавец решает сам, и мы всегда проговариваем это до старта.
Санкции по оферте варьируются от предупреждения до штрафов, удержаний и блокировки кабинета — конкретные основания и размеры смотрите в актуальной редакции оферты в вашем кабинете, площадки их периодически меняют. Полную безопасность не гарантирует никто, и подрядчик, который это обещает, либо не разбирается, либо лукавит.
Да, и для первой кампании это правильный подход: небольшой объём на одном артикуле, две недели, замер до и после. Так вы увидите реакцию именно вашей карточки, а не среднюю температуру по рынку.
Отчёт по заказам присылаем по согласованному графику — обычно раз в несколько дней и итоговый по окончании. Все цифры сверяются с вашим кабинетом: если они не сходятся с тем, что вы видите у себя, это не отчёт.
Цена выкупа складывается из стоимости товара, схемы (органический выкуп, кэшбек-раздача или DBS/RFBS без товародвижения), категории и объёма. Отзывы, переупаковка и отгрузка считаются отдельно, для КГТ действует повышающий коэффициент. Смету под ваш артикул считаем бесплатно — напишите менеджеру.
Считается от частотности ключевого запроса и от того, сколько заказов в день делают конкуренты из топ-10 вашей ниши. По низкочастотным ключам хватает единиц заказов в день, по высокочастотным — десятков. Мы снимаем показатели конкурентов и даём конкретную цифру по вашему ключу, а не «примерно 30 штук».
Напишите в MAX или Telegram, пришлите ссылку на карточку. Менеджер снимет позиции, подберёт ключевые запросы, предложит схему и рассчитает объём. Старт — в день согласования сметы, без долгих брифов.
Обычный самовыкуп продавец делает сам или через ботов: одинаковые устройства, один город, однотипный сценарий — такое поведение отличается от органического. У нас заказы делают живые покупатели с реальных аккаунтов, каждый из своего города, по своему ключевому запросу, с разными сценариями просмотра карточки. Это принципиально разный след в системе.
Логика та же, но инструменты другие: на Ozon (Озон) схема без товародвижения называется realFBS, а вместо аукциона WB — Трафареты и Продвижение в поиске. Есть и официальная механика «Отзывы за баллы». По Ozon у нас отдельная страница с расчётом.
Да, это схема DBS/EDBS на Wildberries (Вайлдберриз) и realFBS на Ozon: заказ фиксируется в системе, отзыв публикуется, товар остаётся у вас. Без логистики, комиссии, обработки возвратов и рисков повреждения — оптимально для дорогих, хрупких и крупногабаритных позиций.
Первые заказы идут в день старта, отзывы по схеме без товародвижения — уже на следующий день после заказа. Движение позиций по ключу обычно заметно на дистанции 5–14 дней: алгоритму нужно накопить статистику по конверсии и проценту выкупа.
Нет. Паролей от кабинета мы не запрашиваем — для работы достаточно ссылки на карточку и согласованного списка ключевых запросов.
Пришлите ссылку на карточку в MAX или Telegram — снимем позиции, подберём ключи и посчитаем смету. Расчёт бесплатный, старт в день согласования.
Или позвоните: 8 800 222 8 567